Режим работы
С 10:00 до 22:00
Email
telemaster-info@mail.ru
138 отзывов
92 отзывов
63 отзывов
Сервисный центр telemaster-tomsk.ru 
Отзывы из Яндекс Карт
4.9 138 отзывов
Время ожидания 71%
Диагностика 95%
Качество ремонта 96%
Персонал 89%
Скидки и акции 78%
С
Ватслав Снегирёв17.03.2026 г.
Обслуживание на высшем уровне: перезванивали, уточняли удобное время, предупредили о приезде — мелочи, которые важны.
С
Радомир18.01.2026 г.
Работа была выполнена с первого раза, не пришлось вызывать мастера повторно или что-то доделывать, всё заработало идеально сразу после его ухода.
С
Ролан М.25.10.2025 г.
Телевизор теперь не только работает, но и выглядит после ремонта как новенький — спасибо за бережное отношение к технике.
С
Адель К.28.06.2025 г.
Вызывала мастера из другой компании, но он не справился, а ребята из ТВ-сервиса починили за полчаса, видимо, дело в опыте и знаниях.
Отзывы из Google Карт
4.8 92 отзывов
Время ожидания 71%
Диагностика 95%
Качество ремонта 96%
Персонал 89%
Скидки и акции 78%
С
Демьян Виноградов05.07.2025 г.
Сломался дорогой телевизор, и я боялся, что ремонт влетит в копеечку, но цена оказалась адекватной, а качество работы — превосходным.
С
Ян16.05.2025 г.
Всё было сделано чётко, ясно и без лишних слов — именно так я представляю себе идеальный сервис.
С
Родион Ч.05.04.2025 г.
Починили не только заявленную поломку, но и провели профилактику, почистили внутренности от пыли, приятный бонус.
С
Венедикт Г.04.02.2025 г.
Поломка была серьезной, но специалист компании справился с ней блестяще.
С
Хельга Ч.10.01.2025 г.
Телевизор снова в строю, и это целиком заслуга вежливого и знающего мастера из ТВ-сервиса, который приехал точно в оговоренное время и все починил.
Отзывы из 2гис
4.9 63 отзывов
Время ожидания 71%
Диагностика 95%
Качество ремонта 96%
Персонал 89%
Скидки и акции 78%
С
Алексей Матвеев19.05.2026 г.
Телевизор не просто починили — ему провели настоящий техосмотр, заменили все потенциально ненадёжные детали, и теперь я уверен в его долгой работе.
С
Людмила Никитина14.04.2026 г.
Никаких нареканий, только благодарность за скорость, качество и приятное общение с грамотным специалистом.
С
Элина Еремеева11.02.2026 г.
Мастер не только починил, но и протестировал все функции, чтобы я была спокойна за результат его работы.
С
Лика Мухина07.09.2025 г.
Спасибо за честность, мастер сразу сказал, что ремонт нецелесообразен и проще купить новый, но я настояла, и он сделал все возможное.
С
Николь Ж.02.08.2025 г.
Сломался телевизор, я уже расстроилась, но ваш мастер все исправил в мгновение ока, и теперь все просто замечательно.
С
Милана Дорохова11.03.2025 г.
Поломка была очень странной, телевизор самопроизвольно выключался, но мастер быстро разобрался в причине и всё починил, браво.
Установка программ и настройка каналов
Наши цены
| Вид услуги | Стоимость |
|---|---|
| Выезд мастера к Вам на дом | бесплатно |
| Консультация по настройке | бесплатно |
Настройка телевизионных каналов
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Автоматическая настройка цифровых каналов (DVB-T2/C) | от 380 руб. |
| Ручная настройка цифровых каналов (10 каналов) | от 380 руб. |
| Сортировка и редактирование списка каналов | от 480 руб. |
| Настройка спутниковых каналов (тюнер/ресивер) | от 980 руб. |
| Настройка кабельного телевидения | от 580 руб. |
| Настройка аналоговых каналов | от 280 руб. |
Настройка Smart TV и приложений
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Базовая настройка Smart TV | от 780 руб. |
| Установка приложения (за 1 шт.) | от 380 руб. |
| Настройка IPTV (плейлист + плеер) | от 980 руб. |
| Настройка YouTube, Netflix, IVI и др. сервисов | от 580 руб. за сервис |
| Обновление операционной системы | от 480 руб. |
| Настройка медиасервера (DLNA) | от 680 руб. |
| Восстановление Smart Hub/Launcher | от 880 руб. |
Подключение к интернету
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Настройка Wi-Fi подключения | от 480 руб. |
| Настройка проводного подключения (LAN) | от 380 руб. |
| Диагностика сетевых проблем | от 580 руб. |
| Настройка роутера для ТВ | от 680 руб. |
Подключение внешних устройств
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Подключение ТВ-приставки (цифровой, IPTV) | от 480 руб. |
| Настройка приставки (каналы, интерфейс) | от 580 руб. |
| Подключение DVD/Blu-ray плеера | от 380 руб. |
| Подключение игровой консоли | от 480 руб. |
| Зеркальное отображение экрана смартфона | от 580 руб. |
| Подключение звуковой системы | от 680 руб. |
Работа с пультами управления
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Настройка универсального пульта (1 устройство) | от 580 руб. |
| Добавление устройства к универсальному пульту | от 280 руб. |
| Программирование смарт-пульта | от 780 руб. |
| Ремонт пульта ДУ | от 480 руб. |
Дополнительные услуги
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Обучение работе с ТВ (1 час) | от 880 руб. |
| Настройка родительского контроля | от 480 руб. |
| Резервное копирование настроек | от 380 руб. |
| Настройка голосового управления | от 580 руб. |
| Установка времени и региональных настроек | от 280 руб. |
Общая информация
| Наименование | Условия |
|---|---|
| Минимальная стоимость заказа | от 500 руб. |
| Гарантия на настройку | 30 дней |
| Консультация по ТВ-программам | бесплатно |
| Помощь в выборе приложений | бесплатно |
Установка программ и настройка каналов на дому в Томске
Современный телевизор перестал быть просто устройством для показа эфирных каналов. Сегодня это многофункциональный центр, который позволяет смотреть видео из интернета, пользоваться приложениями, подключать внешние носители и выходить в сеть. Но чтобы техника работала именно так, как вам удобно, требуется грамотная установка программ и правильная настройка каналов. В Томске эту задачу профессионально решает наша компания «ТВ Сервис». Мы приезжаем к вам домой в любое удобное время и выполняем всю работу на месте без лишнего шума и ожидания в очередях.
Многие владельцы телевизоров сталкиваются с тем, что после покупки или переезда устройство показывает лишь часть доступных каналов, а то и вовсе не находит ничего. Часто проблема кроется не в поломке, а в отсутствии корректных параметров поиска или устаревшем списке программ. Наш мастер оперативно определит причину, установит необходимое программное обеспечение и настроит приёмы как цифрового, так и аналогового вещания. Мы работаем со всеми популярными брендами, включая Samsung, LG, Sony, Philips, Xiaomi и другие.
Особое внимание уделяем современным Smart TV. Здесь недостаточно просто найти каналы — нужно правильно установить браузер, видеоплееры, онлайн-кинотеатры и приложения для просмотра IPTV. Мы поможем адаптировать интерфейс под ваши привычки, удалим предустановленный рекламный софт и оптимизируем работу системы. Выезд мастера на дом в Томске избавляет вас от необходимости самостоятельно везти тяжёлый телевизор в сервисный центр. Все манипуляции проводятся аккуратно, с использованием профессионального оборудования и без повреждения отделки помещения.
Когда требуется установка программ и настройка каналов
Ситуации, в которых владельцу телевизора нужна помощь специалиста, возникают довольно часто. Например, вы купили новый телевизор, подключили его к антенне или кабельному провайдеру, но автоматический поиск не нашёл ни одного канала. Или же устройство долго стояло без использования, и после включения пропал весь список программ. Также проблемы появляются после переезда в другую квартиру или район, где изменились параметры вещания. Во всех этих случаях самостоятельные попытки настроить технику могут привести лишь к потере времени и нервов.
Ещё одна распространённая причина — сбой встроенного программного обеспечения. Со временем телевизор может начать «забывать» отсканированные каналы, путать их номера или показывать вместо изображения чёрный экран со звуком. Это часто случается после скачков напряжения или неправильного выключения устройства. Наш мастер проведёт диагностику, переустановит повреждённые компоненты прошивки и заново настроит поиск вручную. При необходимости мы обновим версию операционной системы до актуальной, что также улучшит стабильность работы.
Установка дополнительных программ требуется, когда вы хотите расширить возможности своего телевизора. К примеру, вам нужен удобный плеер для просмотра видео с флешки, приложение для видеозвонков или программа для приёма спутниковых каналов через общую тарелку. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что официальный магазин приложений их телевизора не содержит нужного софта, или же установка блокируется из-за региональных ограничений. Наш специалист найдёт легальный способ решить задачу, установит и настроит все необходимые компоненты, а также покажет вам, как пользоваться новыми функциями.
Услуги нашей мастерской: прайс-лист
Мы предлагаем полный спектр работ, связанных с программным обеспечением и настройкой телевизионного вещания. В перечень услуг входит первичная настройка цифровых и аналоговых каналов сразу после покупки телевизора или после замены антенного кабеля. Также мы выполняем перенастройку при смене оператора связи или провайдера телевидения — для этого требуется лишь указать новые параметры, и мастер внесёт их в память устройства. Дополнительно мы восстанавливаем утерянный список каналов после сброса настроек до заводских или после длительного отключения от сети.
Вторая группа услуг касается установки и обновления программного обеспечения. Мы инсталлируем на ваш телевизор популярные приложения для просмотра онлайн-кинотеатров, музыкальные сервисы, браузеры и файловые менеджеры. Если встроенной памяти не хватает, мастер подскажет, как использовать внешний накопитель. Также мы производим перепрошивку телевизора при критических ошибках системы, зависаниях или несовместимости с новыми версиями приложений. Важно: мы используем только лицензионные прошивки от производителя, что сохраняет гарантию и безопасность устройства.
Отдельно стоит упомянуть настройку спутникового телевидения и IPTV. Мы поможем найти и сохранить все доступные транспондеры, отсортировать каналы в удобном порядке, удалить закодированные и дублирующиеся позиции. При необходимости мы установим CAM-модуль или настроим приём через специальный плеер. Окончательная стоимость каждого вида работ определяется после диагностики, поскольку многое зависит от модели телевизора, версии операционной системы и сложности конкретной задачи. Наш мастер назовёт точную цену перед началом работ — никаких скрытых платежей и внезапных доплат. Вы оплачиваете только то, что было согласовано изначально.
Вызвать телемастера с выездом на дом
Вызвать нашего специалиста в Томске очень просто. Для этого достаточно позвонить по телефону, указанному на сайте, или оставить онлайн-заявку в специальной форме. В заявке нужно указать ваше имя, адрес, удобное время визита и кратко описать проблему. Например: «телевизор не находит цифровые каналы» или «требуется установить приложение для просмотра YouTube». Менеджер свяжется с вами в течение пятнадцати минут, чтобы уточнить детали и согласовать точное время приезда мастера. Мы работаем ежедневно, включая выходные и праздничные дни, а также предлагаем вечерние часы для тех, кто занят в дневное время.
Порядок работы максимально прозрачен и удобен для клиента. В назначенный час мастер прибывает по указанному адресу со всем необходимым инструментом и программным обеспечением. Он проводит бесплатную первичную диагностику, после чего называет итоговую стоимость работ. При вашем согласии специалист приступает к выполнению задачи. По завершении настройки он демонстрирует результат: показывает, что все каналы работают, программы открываются, а изображение и звук соответствуют норме. Вы подписываете акт выполненных работ и производите оплату любым удобным способом — наличными, банковской картой или через перевод.
Не откладывайте решение проблемы с телевизором на потом. Неудобный список каналов, отсутствие любимых программ или зависания приложений портят впечатление от просмотра и отнимают время. Доверьте настройку профессионалам, которые сделают всё быстро и с гарантией. Позвоните нам прямо сейчас или заполните онлайн-заявку на сайте — и уже сегодня ваш телевизор будет показывать идеально. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать сервис максимально комфортным. Ждём ваших обращений в «ТВ Сервис»!
Другие отзывы наших клиентов:
Артем
Aleks
Вячеслав
Анатолий
Саша
Наши преимущества
Беремся за ремонт любой сложности
К нам часто обращаются клиенты других сервисов, где их проблему не смогли решить, либо просто отказали в ремонте
Решаем проблему в кратчайший срок
За 1 час устраним проблему на месте, если необходим ремонт в Сервисном центре - 1-2 дня, после ремонта технику привезет курьер
Предоставляем необходимые документы
Если техника забирается в СЦ (выписываем акт приема техники). После ремонта получаете гарантийный талон до 2х лет.
Схема работы
01
Звонок
Свяжитесь с нами по телефону или через онлайн-заявку. Назовите модель телевизора и опишите поломку.
02
Консультация
Мастер проконсультирует Вас о поломке и примерной стоимости ремонта телевизора.
03
Доставка в сервис
Курьер заберет телевизор в ремонт, или Вы можете самостоятельно привезти его к нам.
04
Ремонт
После бесплатной диагностики, и согласования с Вами - ремонтируем телевизор.